プライバシーポリシー

はじめに

「Tabee」または「弊社」はTabee Networking Limitedを指し、香港に登録事務所を置いています。弊社が提供するサービスは、弊社および世界各地の支社・関連会社・パートナーによる共同の取り組みです。

「お客様」とは、弊社製品の登録ユーザーおよび有料サービスの購入者を指します。

「弊社製品」には、弊社が提供するソフトウェア製品および関連サービスが含まれます。弊社製品には、Subsee、Tabee、PDF Scanner by Tabee、Expanse RTS、Royal Solitaire Associationsが含まれます。

I. 声明

弊社はプライバシーへの取り組みを継続的に改善しています。製品・サービスの拡大に伴い、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。最新版を定期的にご確認ください。

II. 本規約の適用範囲

お客様は様々な方法で弊社製品をご利用いただけます。このプライバシーポリシーでは、弊社が情報をどのように収集・利用するか、およびお客様のプライバシー保護のためにどのような措置を取れるかについて説明します。弊社の製品・サービスをご利用いただくことで、このプライバシーポリシーに同意したものとみなします。同意されない場合は、弊社製品をご利用にならないでください。すでにご利用を開始されている場合は、直ちにご利用を中止してください。

このプライバシーポリシーでは以下の質問に回答します：

1. 弊社が収集する可能性のある情報の種類とその収集理由；
2. 情報の利用方法；
3. お客様の情報へのアクセス・更新・管理方法を含む選択肢；
4. プライバシー保護に関するお客様の義務；
5. お客様の情報の安全確保の方法。

III. 収集する可能性のある情報の種類

1. 情報を収集する理由

弊社はウェブサイト・ソフトウェア・その他のアプリケーションを通じてサービスを提供しています。弊社がお客様の情報を収集するのは、製品の利用体験の向上、製品の高速化・有用性の向上、そして必要な情報をより正確に提供するためのみです。

2. 情報のカテゴリー

弊社製品のご利用中に生成される情報は、お客様が特定可能かどうかに基づいて2つのカテゴリーに分類されます：

1. 識別可能な個人情報 — お客様の実際の身元を直接識別・追跡・識別・特定するために使用される可能性のある情報。例：氏名、メールアドレス、電話番号。
2. 識別不能な個人情報 — お客様に関連している可能性があるが、直接の身元識別には使用できない情報。例：弊社製品の利用記録。

IV. 収集する情報とその方法

1. お客様が提出する情報

(a) 登録情報

Tabeeアカウントを登録する際、お客様の身元確認および連絡のために、メールアドレスや携帯電話番号などの正確な情報をご提供いただきます。お客様は、必要な状況（例：アカウントの閉鎖）において、不正使用防止のために登録情報に基づいてお客様の身元を確認することがあることをご理解・ご同意いただきます。

(b) アップロードするデータ

弊社サービスのご利用中にアップロードするデータ情報には、他者の個人情報が含まれる場合があります。お客様は、そのようなデータをアップロードするために必要な許可を得ていることを保証し、他者の権利を損なうような漏洩を防ぐための適切な設定を行い、無許可で関連情報を公開しないことに同意するものとします。Tabeeは、無許可でお客様のアップロードデータ情報を一般に公開しません。

2. サービスご利用中に収集する情報

より良いサービスを提供するために、弊社はお客様のサービス利用方法を記録・分析することがあります。これには、ハードウェアモデル、OSバージョン、システムアクティビティ等のデバイス情報、IPアドレス、アカウントのサインイン・サインアウト、広告クリック等のログ情報、WebビーコンまたはCookie情報が含まれます。

V. 個人情報へのアクセスと更新

お客様は個人情報を確認または変更できますが、セキュリティ上の理由からログイン後に行う必要があります。個人情報に変更があった場合は、アカウントから速やかに更新してください。

VI. アカウントの閉鎖

アカウントの閉鎖については弊社にお問い合わせください。閉鎖後、弊社はお客様のアカウント下の情報を保管・提供する義務を負いません。ご依頼から30日以内にすべての個人データは削除されます。

アカウントを削除したい場合は、お客様のメールアドレスから [email protected] までリクエストをお送りいただくか、アプリ内のプロフィール設定から「アカウントを削除」をタップしてください。

VII. 情報のプライバシー設定

お客様が公開した情報は、他のユーザーが閲覧・共有・コメントする可能性があることをご理解・ご同意ください。プライバシー設定を調整することで重要な情報を保護できます。

リスクを避けるために情報のプライバシー設定を完了することをお勧めします。設定されない場合は、弊社が提供するデフォルト設定に同意したものとみなします。一部のサービスにはソーシャルネットワーク機能が含まれているため、ユーザー体験向上のためにデフォルト設定では他のユーザーに個人情報が表示される場合があります。デフォルト設定を変更するには、関連サービスのページで設定を変更してください。

VIII. 個人情報の利用

弊社製品をご利用いただくことで、弊社によるお客様の情報の収集・処理を許可するものとします。弊社はお客様の情報を収集・利用してサービスを運営・改善します — 例：ユーザー情報サービスの提供、製品間での同一情報の繰り返し入力の回避、お客様の好みに合わせたコンテンツの調整。弊社はお客様の情報を利用しますが、結果が不正確な場合があるため、お客様自身の判断でご利用ください。このような利用の正確性について弊社は責任を負いません。

弊社は個人情報に基づいてお客様に連絡することがあります — 例：登録時に提供されたメールアドレスや電話番号へのアプリアップデートやサービス情報の送信。このようなメッセージの受信をオプトアウトすることができます。オプトアウト後も、サービス利用規約の変更に関する通知など、重要なサービスメールは引き続き送信します。

収集した情報は、サービスの提供に必要な場合、Tabee・その関連会社・サービスプロバイダーが運営するサーバーに保存・処理される場合があります。このポリシーに記載されていない方法でお客様の情報を使用する場合は、事前にお客様の同意を得ます。

IX. 迷惑通信

お客様が連絡先情報を公開した場合、他のユーザーからメールやSMSなどの迷惑メッセージを受け取る場合があります。

X. 個人情報の共有

本ポリシーで別途定める場合を除き、お客様の同意なしに、Tabeeまたはその関連会社・パートナー・ソリューションプロバイダー以外の事業体とお客様の個人情報を共有しません。特に、お客様の情報を販売・貸与・その他の方法で配布しません。一部のサービスはこれらの企業との協力により提供されます。お客様は、対応するサービス提供の目的のみに限定して弊社がお客様の情報を共有することに同意するものとします。そのような企業は、そのサービスのためにのみお客様の情報を使用します。弊社はそれらの企業との機密保持契約または契約条項によって情報を保護します。

XI. 個人識別情報の開示

弊社はお客様のプライバシーを尊重・保護し、以下の場合を除き、このプライバシーポリシーに定める場合以外に、ユーザーの個人識別情報を第三者機関または個人に開示しないことを約束します：

1. お客様が個人情報の公開に同意した場合；
2. 法律、政府機関または司法機関によって情報が要求された場合；
3. Tabeeまたは他のユーザーの合法的な権利・利益を保護するため、または公共の安全・公共の利益を保護するために緊急の開示が必要な場合。

XII. 破産・売却・合併時のプライバシー保護

弊社が会社の資産を売却したり、他の事業体と合併したり、破産申請を行ったりする場合、弊社がサービス運営において収集した情報は資産の一部として移転される場合があります。新たな会社は、適用される法律に従い、このプライバシーポリシーに定めるとおりにこの情報を引き続き使用できます。

弊社のモバイルアプリは、様々なプロバイダーのパフォーマンス・分析技術を使用しています。Tabeeのサービスをご利用いただく際、これらのツールはiOSおよびAndroidモバイルアプリおよびウェブコントロールパネルからのインストール・イベントデータ（デバイスIDやユーザーデータを含む）を収集し、ユーザーがアプリとどのようにやり取りするかを理解し、マーケティングキャンペーンの最適化・分析に役立てています。これらのツールはIDFAまたはGoogle Play ServicesのIDと、匿名化（ハッシュ化）されたIPおよびMACアドレスを使用します。ハッシュは一方向であり、お客様や特定のモバイルデバイスを個別に識別することはできません。

処理の法的根拠はGDPR第6条(1)(f)項です。正当な利益は、モバイル広告キャンペーンの分析・改善にあります。お客様のデータは、サービス提供に必要な場合を除き、国境を越えて転送されません。

Tabee Networking Limited — [email protected]
データ保護責任者 — [email protected]

分析ツールによる追跡を望まない場合、またはアカウントを削除したい場合は、お客様のメールアドレスから [email protected] までリクエストをお送りください。

XIII. 情報セキュリティ

弊社はシステムに保存された情報・データへの不正アクセス・利用・開示から保護するために、様々なセキュリティ技術・措置を使用しています。例えば、弊社の製品・ウェブサイトを通じてお客様が送信する情報の安全チャネルは、2048ビットRSAおよび256ビットAES暗号化を使用したTLS（Transport Layer Security、SSLの後継）で保護されています。サーバーに保存された情報は銀行グレードのセキュリティ標準であるAES-256暗号化で保護されています。具体的な技術的措置は、技術・事業の発展に合わせて随時調整されます。

弊社はお客様の情報のセキュリティ保護に最善を尽くしますが、インターネットの複雑性を考えると完全なセキュリティを保証することはできません。

XIV. 秘密漏洩に対する救済

お客様の個人情報が漏洩したまたは漏洩する可能性があると発見した場合は、速やかに弊社にご通知ください。弊社は合理的な措置を取るために最善を尽くします。弊社がセキュリティリスクの可能性（例：システムの脆弱性）を発見した場合、登録メールアドレスへの連絡またはウェブサイトへのアラート・アナウンスの掲載によってお客様に連絡する場合があります。

XV. 未成年者に適用されるプライバシー規定

弊社は未成年者のプライバシーとデータ保護に細心の注意を払っています。明示的に通知されない限り、弊社はユーザーが未成年者であるかどうかを識別することができません。ユーザーが未成年者であることが通知された場合、弊社はその個人情報を使用せず、必要かつ緊急の援助を提供するため、または政府・司法機関を支援するための場合を除き、個人を特定できる情報を第三者に開示しません。

弊社が未成年者の個人情報を意図せず収集したことが判明した場合、弊社は記録からできるだけ早く削除するために合理的な措置を講じる権利を有します。

XVI. 異なる国のユーザー向け

Tabeeは法律に従ってこのプライバシーポリシーを策定することにより、プライバシーと個人情報を保護しています。中国本土のユーザーには中華人民共和国の法律が適用されます。中国本土以外のユーザーには、中華人民共和国香港特別行政区の法律が適用されます。

XVII. リスクと免責

以下の事象によりお客様の個人情報またはプライバシーが開示された場合、弊社は最善を尽くして救済・支援しますが、以下の場合について弊社が責任を負わないことにお客様は同意するものとします：

1. コンピュータウイルス、トロイの木馬またはハッカー攻撃による情報開示；
2. 法律または関連政府機関の要求による個人情報の提供；
3. お客様がパスワードや登録アカウントを他者と共有したことによる個人情報の開示；
4. Tabeeに帰因しないその他の個人情報の漏洩。

XVIII. このプライバシーポリシーの改訂

事業の発展および法律・政策の変化に応じて、情報の収集・利用範囲を調整することがあります。

このプライバシーポリシーを改訂する場合、弊社はお客様に通知するか、ウェブサイトにアナウンスを掲載します。お客様は弊社製品の利用を継続するかどうかを決定できます。改訂されたプライバシーポリシーに同意されない場合は、アカウントを閉鎖し、弊社製品のご利用を直ちに中止してください。

XIX. このプライバシーポリシーの実施

弊社はこのプライバシーポリシーの実施を定期的に検査しています。ご質問・ご提案がある場合は、件名「プライバシーポリシーについて」で [email protected] までお問い合わせください。

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